人行德宏州分行优化支付服务宣传 助推边境地区支付便利

2024年9月13日，人民银行德宏州分行联合瑞丽市人民政府在瑞丽姐告国门广场举行了优化支付服务提升支付便利性集中宣传活动。

精心安排，高效统筹推进，让宣传“入人心”。为提高宣传效果，使优化支付相关政策深入人心，人行德宏州分行强化组织管理，与瑞丽市人民政府紧密合作，推动当地文旅局、商务局、市场监督管理局等6家相关行业主管部门、16家银行机构及出租车司机代表、企业代表等重点人群参与到活动中来。

立足沿边特色，营造宣传范围，让宣传“零距离”。人行德宏州分行积极发挥瑞丽姐告口岸区位优势，联合当地政府、姐告管委、文旅等部门及银行机构，在外籍人员流量较大的姐告国门广场设置宣传站点，在外籍人员入境的第一时间，积极发放缅文版的《外籍人员来德宏支付服务指南》《德宏州境外人员银行账户开立金融机构名单》《外籍人员来德宏个人外汇、货币兑换服务指南》等宣传折页，并针对日常账户服务、刷卡消费、跨境人民币、现金存取、零钞兑换、外币兑换等重点业务，对往来人群进行现场答疑解惑，帮助公众了解更多支付知识，便于其更好地选择支付方式。

践行社会责任，注重宣传实效，让宣传“更精准”。人行德宏州分行积极践行“支付为民”的初心使命，引导辖内银行强化宣传主体责任，向重点商户发放可受理外卡刷卡的POS机具，现场展示中国银联、MasterCard、VISA、JCB等外卡受理标识，为社会群体提供更优质、高效的支付服务。引导重点商户负责人现场签订《零钱备付工作机制备忘录》《不拒收人民币现金承诺书》200余份，将整治拒收人民币现金的相关政策和支付服务便利化知识渗透到商户，提升了商户对现金服务工作的重视程度，同时也保障了广大消费者的支付服务权益，推动宣传活动取得阶段性成效。

活动现场还设立了“彩云零钱包兑换点”，为有需求的商户、出租车司机及外籍务工人员等社会群体提供不同规格的零钱兑换服务，满足外籍人员入境后的现金使用需求，有效提升外籍来瑞人员支付便利性。本次宣传发放“支付服务明白卡”200份余份，宣传折页1500余份，兑换“彩云零钱包”120个。