瑞丽聚焦“高效办成一件事”利企便民再提速

近日，瑞丽市东烁住宅楼建设项目成功办理水电气网联合报装“一件事”。

企业负责人表示：“过去办理水电气网接入业务时，至少往返4趟，费时又费力。现在，只要一网一次提交申请，后面都不用操心了，也不用再跑多个部门提交申请。另外，我们对电脑操作不熟悉，窗口的工作人员还全程指导帮办，这真的是花了很多心思才做出来的事情。”

事项集成  一网速办

今年以来，瑞丽市聚焦“高效办成一件事”，依托“云南省政务服务平台”，将169个政务服务事项高效集成为26个主题事项，集成化办理。省级第一批16个重点事项平均压减材料66.7%、压减环节80.1%、压减时限73.3%、压减跑动91.7%。目前，线上线下共办结2178件。其中，水电气网联合报装“一件事”主题事项办理环节由11个减少为2 个，申报材料由 15 项精简为4项，办理时限由 100个工作日压缩为5个工作日，压缩率达95%。实现了用水、用电、用气、通信联合报装“一张表单、一窗受理、联合踏勘、联合施工、联合验收”切实提升企业办事便利度、提高服务质效和水平。

先导后办  全程无忧

以“先导后办，帮办代办”的服务理念，将德宏片区综合窗口服务再前置，解决“在哪办、怎么办、好不好办”的问题，帮助申请人好办、快办、高效办理。在水电气网联合报装“一件事”中，利用综合窗口工作人员业务优势，根据报装申请信息提前对接，实行“一对一”“点对点”服务，了解企业实际需求，指导完善设计方案和申报材料，实现账号注册、资料上传等全流程帮办，减少企业跑办次数，降低办理成本。另外，针对不能到现场领证的企业及群众采取“送证上门”服务。

线上一键  线下多联

组建水电气网联合报装工作组，完善联络机制，全面落实要素保障，实行“一个平台、一张表单、一键提交”，企业无需再跑腿，即可完成水电气网报装申请。线下交由“一支队伍”，由德宏片区行政审批局牵头相关部门在收到报装申请后，进行现场联合勘察，一次性确定最优管线布局和施工方案，指导施工队伍按照统一的施工计划和标准进行作业。

优势联合  提速增效

发挥行政审批局相对集中的审批优势，将水电气网联合报装“一件事”外线工程涉及的消防通道开设、工程建设绿地审批、占用和挖掘城市道路、城镇污水排入排水管网等多个现场勘察一次办结，最大程度减少接入环节。改变了过去水电气部门各自勘察、施工的模式，避免了多次开挖、重复施工对周边环境和居民生活造成的影响，形成了“一网流转、一体踏勘、一套评价”的工作模式。

请注意

瑞丽市水电气网联合报装“一件事”，可通过电脑端、窗口端等线上线下多渠道办理。

窗口端

前往瑞丽市政务服务中心一楼“高效办成一件事”综合受理窗口办理

电脑端

登录云南省政务服务平台-点击“高效办成一件事”模块。