瑞丽市政务（为民）服务中心2021年运行情况通报

目前市政务（为民）服务中心共进驻部门90个，部门工作窗口168个，窗口工作人员289人，共进驻事项553项。 

2021年，瑞丽市各级政务（为民）服务中心共受理事项840528件，办结839373件，办结率99.86%，现场办结件724087件，办结率86.15%。其中：行政许可事项76154件，办结76154件，办结率100%，行政许可事项现场办结件63905件，办结率82.30%；公共服务事项764374件，办结763219件，办结率99.42%，公共服务事项现场办结件660182件，办结率96.83%。 

对比2020年瑞丽市各级政务（为民）服务中心累计受理事项增加32481件，同比上升4.02%，其中：行政许可事项减少35264件，同比下降31.65%；公共服务事项增加67745件，同比上升9.72%。