瑞丽市政务（便民）服务中心2024年9月份运行情况通报

    一、办件情况

1.市政务服务中心。9月份32个部门、20家企业、中介窗口共受理各类事项27286件（行政许可9604件，行政权力575件，公共服务事项17107件），办结27286件，办结率100%。其中现场办结22566件，现场办结率82.70%。

2.口岸、交警分中心。9月份口岸、交警分中心共受理各类事项6304件（行政许可6033件，公共服务事项271件），办结6304件，办结率100%。其中现场办结5628件，现场办结率89.27%。

3.乡（镇）、街道、农场便民服务中心。9月份乡（镇）、街道、农场共受理各类事项3918件（行政许可60件，行政权力1442件，公共服务事项2417件），办结3918件，办结率100%。其中现场办结3918件，办结率100%。

9月全市各级政务（为民）服务中心共受理各类审批事项37508件，较上月减少5703件，其中接办件较上月增幅较大的部门为行政审批局市场股。

二、区域通办情况

瑞丽市已实现“跨省通办”事项共153项，其中国家级114项、西南五省特色39项，“省内通办”事项667项。2024年1—9月，全市累计办理“跨省通办”事项48560件（9月5213件）、“省内通办”事项68590件（9月9880件）。

三、瑞丽市“12345”政务便民热线办理情况

2024年9月，瑞丽市共受理瑞丽市共受理工单757件，较上月增加35件。其中珠宝玉石销售类工单156件（较上月减少25件），涉及玉石直播类58件，占全市转办件总量的7.66%；本月突出问题内容：市政道路建设影响交通出行、道路建设导致停水和噪音扰民等。

编辑：桑团俊

校对：孙智莹