瑞丽市政务服务中心新设立综合服务窗口

市政务服务中心新设立

“一件事一次办”综合服务窗口

什么是“一件事一次办”呢？

从企业和群众实际需求出发，

聚焦企业和个人全生命周期涉及面广

办理量大、办理频率高

办理时间相对集中的政务服务事项

实行“统一告知，统一收件，分类审批，

统一出件”的模式

建立联办机制，

大幅减时间、减环节、减跑动，

实现多个事项

“一窗（端）受理、一网办理”。

举个例子

涉企不动产登记

原办理步骤：

 

设立“一件事一次办”综合服务窗口：

在“一件事一次办·涉企不动产登记”综合服务窗口办理或者通过云南省政务服务网”云南省互联网+不动产登记平台”实现一网通办，并开通业务办理进展短信提示。

市政务服务管理局如何推进该项工作的呢？

2022年12月23日

2022年12月23日下午，根据省、州工作安排，瑞丽市以线上线下结合的方式，召开“一件事一次办”工作推进会议，安排部署7件企业主题事项和9件个人主题事项推进工作。

会议强调，各部门要充分认识和把握深化“一件事一次办”的重大现实意义，切实增强工作的紧迫感和责任感，以更大决心、更强力度、更实举措推进“一件事一次办”各项工作任务落细落实，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感，为不断优化我市营商环境、推动经济社会高质量发展作出新的更大的贡献。

2023年1月3日

为助力“一件事一次办”工作高效推进，市政务局自2023年1月3日起采取每周一汇总、一汇报的工作举措，主动向市委第二巡察组和7个牵头部门的派驻（出）纪检监察机构上报工作推进情况。并以此为契机，将纪律挺在前面，强化部门配合，杜绝“态度敷衍、作风拖拉、推诿扯皮”等问题发生。

2023年2月1日

为进一步打通难点、堵点问题，市政务局联合7个牵头部门和19个责任部门用一周时间，分主题事项开展7期专题座谈。座谈会上，与会人员围绕16个“一件事一次办”主题服务事项的办事材料、流程等环节进行讨论，纷纷表示将立足企业、群众的需求和关注点，加强配合，凝聚工作合力，让群众少跑腿多办事，真正打造实用管用好用的“一件事一次办”套餐，为设立“一件事一次办”综合窗口奠定了基础。

2023年2月9日

2023年2月9日，“一件事一次办”16个主题事项综合服务窗口正式设立。