根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)规定,现公布瑞丽市人社局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成,涵盖了2025年瑞丽市人社局政府信息公开各项工作。
一、总体情况
2025年,市人社局深入贯彻落实《条例》及省、州、市关于政府信息公开工作的部署要求,坚持以公开为常态、不公开为例外,围绕群众关心关注的人社领域重点工作,持续健全公开机制、优化公开平台、提升公开质效,切实保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权,为全市人社事业高质量发展提供了有力支撑。
(一)主动公开方面
聚焦就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等核心业务,修订完善主动公开目录,明确公开范围、内容及时限标准。通过政府门户网站人社专栏、政务微信公众号等渠道,精准公开政策文件、工作动态、办事指南、财政预决算、招考招聘等重点信息,确保公开内容准确、全面、及时。全年主动公开信息均严格按照规定时限发布,无延迟公开、虚假公开情况。截至12月底,累计规范发布各类信息361条,其中政府网站政务信息226条,微信公众号发布信息135条(含本单位原创制作25条、权威信息转发110条),有效提升了人社政策的知晓度和覆盖面。
(二)依申请公开方面
2025年瑞丽市人力资源和社会保障局未收到依法申请公开案件。
(三)政府信息管理方面
建立健全政府信息生成、审核、发布、归档全过程管理制度,加强对公开信息的保密审查,坚持 “谁起草、谁审核、谁负责” 原则,确保公开信息不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。完善信息动态管理机制,及时更新和调整公开内容,对失效、废止的政策文件及时清理并对外公布。
(四)政府信息公开平台建设方面
以政府门户网站为核心公开平台,优化人社专栏栏目设置,提升信息检索和查阅便捷性;充分发挥政务微信公众号新媒体传播优势,发布权威政策解读、便民服务信息,增强公开的互动性和时效性。加强平台日常运维管理,定期开展安全检查和内容核查,及时整改错链、死链等问题,确保平台安全稳定运行,保障公众正常查阅信息。
(五)监督保障方面
成立政府信息公开工作领导小组,明确分管领导和责任股室,将政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系,细化考核指标,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室协同配合的工作格局。定期开展工作自查和专项检查,及时发现和整改存在的问题,全年开展专项检查2次,整改问题3个,不断提升政府信息公开工作规范化水平。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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0 |
0 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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3.其他 |
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0 |
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(七)总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在的主要问题
1.工作队伍专业能力有待提升。从事政府信息公开工作的人员多为兼职,缺乏系统的业务培训,对《条例》及相关政策的理解不够透彻,在政策解读的深度和广度上存在不足,应对复杂申请的能力有待加强。
2.主动公开内容精准性需进一步优化。部分公开信息与群众实际需求匹配度不高,聚焦就业创业、社会保障等重点领域的政策解读多以文字形式为主,可视化、通俗化解读材料较少,群众理解和接受度有待提升。
3.公开平台互动性不足。政务新媒体平台的互动功能发挥不够充分,对群众咨询、留言的响应速度和反馈质量有待提高,未能充分形成"公开-互动-反馈-改进"的良性循环。
(二)改进情况
1.加强队伍建设,提升业务能力。制定年度培训计划,组织开展政府信息公开专题培训2次,邀请业务专家讲解《条例》解读、申请办理、保密审查、政策解读等内容,覆盖全体工作人员;建立工作交流机制,定期收集整理典型案例和工作经验,开展内部研讨交流,提升工作人员专业素养和应对复杂问题的能力。
2.聚焦群众需求,优化公开内容。围绕群众关心的就业创业补贴、社保参保缴费、工伤认定等高频事项,开展需求调研,精准梳理公开要点;丰富政策解读形式通过政务新媒体平台推送,提升政策解读的易懂性和传播力。
3.强化平台建设,提升互动效能。完善政务新媒体互动管理制度,明确留言回复时限和标准,确保群众咨询留言在3个工作日内得到回应;优化政府门户网站互动栏目设置,开通政策咨询专线,建立线上线下联动回应机制,及时解答群众疑问,提升政务公开的针对性和实效性。
六、其他需要报告的事项
2025年度,瑞丽市人社局无收取信息处理费的情况。
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