返回栏目首页瑞丽市政务服务管理局2023年政府信息公开工作年度报告
浏览量：7089 作者： 日期：2024/1/29根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《瑞丽市人民政府办公室关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》（NO.6），现将《瑞丽市政务服务管理局2023年政府信息公开工作年度报告》公布如下，本报告所列数据统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日电子版可在瑞丽市政务服务管理局信息公开专栏（https://www.rl.gov.cn/zwj/Web/）下载。如对本报告有疑问，请与瑞丽市政务服务管理局联系（地址：瑞丽市新建路2号市政务服务管理局三楼308室，联系电话：0692-6995160）。
一、总体情况
2023年我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》等要求，贯彻落实市委、市政府关于政府信息公开工作的相关决策部署，扎实推进政府信息公开工作。
（一）主动公开方面
一是市政务局坚持“应公开尽公开”原则，稳步开展重点领域信息公开，主要通过瑞丽市人民政府网站部门信息公开专栏和微信公众号主动公开信息。2023年，“瑞丽市政务服务管理局信息公开专栏”主动公开信息490条，其中重点领域信息公开包括公共资源交易领域338条、行政审批85条、政务服务事项按月统计共计12条。“瑞丽市党群政务服务中心”微信公众号主动公开信息194条；二是深挖工作亮点，创新工作举措，加强信息宣传推送，积极响应市委约稿号召，全年共有14条信息供上级媒体采纳，其中人民日报1条、省水利厅网站2条、州水利局1条，德宏政务平台3条、德宏团结报1条，德宏州学习强国平台1条、掌上瑞丽5条。
（二）依申请公开方面
严格按照依申请公开工作规程进行办理申请，2023年市政务局受理依申请公开政府信息0件。
（三）政府信息管理
持续完善信息公开制度，提高政府工作公信力。严格制定并落实《瑞丽市政务服务管理局信息公开发布“三审三校”制度》 《瑞丽市政务服务管理局信息公开属性源头认定机制》 《瑞丽市政务服务管理局政府信息保密审查制度》 《瑞丽市政务服务管理局不得公开政府信息清单》，进一步规范政府信息公开工作。
（四）政府信息公开平台建设方面
1.持续完善信息公开平台建设
一是不断提升公开内容质量，丰富信息资源。遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时、准确地公布各类信息。二是规范管理政务新媒体，按照要求对我局设有的“瑞丽市党群政务服务中心”微信公众号进行备案，做到及时更新，有效互动。三是做好“12345政府热线”工作，截至2023年，“12345政府热线”平台共接件12063件，含表扬9件、反馈3件、建议154件、举报200件、批评7件、其他98件、求助1308件、投诉8226件、无效3件、咨询2055件。四是统筹管理政务服务平台建设，监督各单位完善服务事项相关信息公开。五是加强线下平台建设，政务中心持续完善便民服务设施，设立群众接待咨询窗口，畅通群众发声渠道。印制各类行政许可事项办事指南、流程和一次性告知书摆放服务中心各窗口单位，方便社会公众获取。通过大厅电子屏幕宣传公布各类政府信息。
2.持续挖掘信息公开方式多样性
2023年，市政务服务中心联合党委紧抓契机，下基层、宣政策，走出工位，主动与群众面对面，广泛摸底村民的办事需求，全面梳理建立问题清单20个，开展业务办理60余项，办理400余件，服务群众上千余人，有效拓宽群众向政府传递和获取信息的渠道 。
（五）监督保障方面
一是加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，主要领导亲自部署，分管领导具体抓落实，明确工作人员负责具体工作，扎实推进政务公开工作。二是持续完善政府信息公开工作制度，不断强化工作保障机制。三是将政府信息公开纳入个人年度工作量化考核内容，调动股室工作积极性，深度挖掘工作亮点，提高信息公开内容质量。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
38112 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
2023年市政务局政府信息公开工作有序开展，未发生违反政府信息公开规定的事件， 但与上级要求和公众期待仍存在一定差距，主要表现在：一是个别工作人员对政府信息公开工作重要性认识不到位，政府信息公开工作常态化意识不强。二是信息公开还需挖掘更多表现民意、贴近民生，解决人民群众真正关切问题的内容。三是信息公开方式多样化体现不够。
（二）下一步改进
一是持续完善信息公开工作建设，加大重点领域信息公开力度，做好公共资源交易、行政审批等领域信息公开，确保政府信息公开工作的常态化、制度化和规范化。二是结合工作实际，继续挖掘与人民群众生活利益密切相关的内容予以重点公开。三是开拓创新信息公开方式，突出信息公开重点，提高信息公开水平。
六、其他需要报告的事项
2023年瑞丽市政务服务管理局无收取信息处理费的情况。
滇公网安备 53310002000503号
