瑞丽市政务（便民）服务中心2024年3月份运行情况通报

一、办件情况

1.市政务服务中心。3月份32个部门、20家企业、中介窗口共受理各类事项19233件（行政许可4933件，行政权力1156件，公共服务事项13144件），办结19233件，办结率100%。其中现场办结15711件，现场办结率81.68%。

2.口岸、交警分中心。3月份口岸、交警分中心共受理各类事项10804件（行政许可10490件，公共服务事项314件），办结10804件，办结率100%。其中现场办结9773件，现场办结率90.45%。

3.乡（镇）、街道、农场便民服务中心。3月份乡（镇）、街道、农场共受理各类事项2403件（行政许可86件，其他权利9件，公共服务事项2308件），办结2403件，办结率100%。其中现场办结2403件，办结率100%。

对比上个月，瑞丽市各级政务服务中心累计受理事项增加10122件（行政许可事项增加9537件，行政权力增加943件，公共服务事项减少358件）。其中，瑞丽市政务服务中心较上月累计受理事项增加5230件（行政许可事项增加3488件，行政权力增加934件，公共服务事项增加808件）。

二、区域通办情况

瑞丽市已实现“跨省通办”事项共153项，其中国家级114项、西南五省特色39项，“省内通办”事项667项。全市累计办理“跨省通办”事项5104件，办理“省内通办”事项7888件。

三、市政务服务中心窗口人员纪律作风情况

为进一步改进工作作风，严肃工作纪律，提高干部职工的责任意识、大局意识、服务意识，中共瑞丽市政务服务中心联合党委于3月4日制发了《瑞丽市政务中心联合党委作风纪律巡查方案》，方案对巡查内容、检查方式和结果运用作出明确要求。自本月起除监督股室的日常纪律巡查外，联合党委作风纪律巡查还进行了四次巡查。

编辑：桑团俊

审定：车晓虎

校对：孙智莹