根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)规定,现公布瑞丽市政务服务管理局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成,涵盖了2025年瑞丽市政务服务管理局政府信息公开各项工作。
一、总体情况
(一)主动公开方面
瑞丽市政务服务管理局认真贯彻落实《条例》要求,切实保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。2025年,通过“瑞丽市政务服务管理局信息公开专栏”主动公开信息570条,通过“瑞丽市党群政务服务中心”微信公众号发布信息198条。全年共有51条信息被上级媒体采纳,其中省级12条、州级29条、市级10条。
(二)依申请公开方面
2025年,瑞丽市政务服务管理局未收到政府信息依申请公开件。
(三)政府信息管理方面
持续完善信息公开制度机制,制定并实施《瑞丽市政务服务管理局信息“三审三校”制度》,配套使用审查表,明确信息发布主体、内容范围和审核责任,从源头确保信息质量。
(四)政府信息公开平台建设方面
一是规范管理信息公开平台。及时完成市政务局信息公开专栏及微信公众号平台的登记备案;严格按照上级要求发布、转载信息。通过公众号回应公众疑问,收集线索,进一步指导信息公开工作。二是创新内容表现形式。运用表格、图解、情景剧等方式,有效打破与群众之间的信息壁垒,增强政策传播的亲和力和实效性。三是发挥“12345政务服务便民热线”作用。2025年,“12345政务服务便民热线”平台共受理工单9633件,按时办结率100%。在解决群众问题、收集社情民意方面发挥了重要作用。四是通过政务中心线下窗口更新办事指南、提供宣传资料,并利用电子屏等载体公开信息。五是积极深入企业、社区等场所,开展全方位、多层次的政策宣传活动,让政策真正惠及广大群众和企业,助力经济社会高质量发展。
(五)监督保障方面
一是加强组织领导,主要领导亲自部署,分管领导具体统筹,办公室专人负责。二是积极参与市级政务公开培训,深度总结典型经验,推动工作规范化、标准化。三是严格执行“三审三校”制度,规范信息发布流程。四是将政务公开工作纳入年度考核,增强工作人员积极性。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
36848 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(七)总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在的主要问题。2025年,我局政府信息公开工作虽稳步推进,但仍存在信息内容结构不够均衡的问题,侧重于工作成果宣传,而在为民服务程序、政策深度解读等方面内容相对不足,与公众需求存在一定差距。
(二)改进情况。市政务局下一步将继续优化信息公开内容结构,提高为民服务程序和政策宣传解读类内容的占比。加强对相关业务部门的沟通协调,督促其及时提供准确、详细的为民服务程序信息和政策解读素材。
六、其他需要报告的事项
2025年度,瑞丽市政务服务管理局无收取信息处理费的情况。
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