瑞丽市政务（便民）服务中心2024年6月份运行情况通报

一、办件情况

1.市政务服务中心。6月份32个部门、20家企业、中介窗口共受理各类事项39346件（行政许可4489件，行政权力968件，公共服务事项33889件），办结39346件，办结率100%。其中现场办结34191件，现场办结率86.89%。

2.口岸、交警分中心。6月份口岸、交警分中心共受理各类事项9097件（行政许可8708件，公共服务事项389件），办结9097件，办结率100%。其中现场办结7853件，现场办结率86.32%。

3.乡（镇）、街道、农场便民服务中心。6月份乡（镇）、街道、农场共受理各类事项3404件（行政许可1488件，公共服务事项1916件），办结3404件，办结率100%。其中现场办结3404件，办结率100%。

1-6月共计办件量为214492件，较去年减少445969件（行政许可增加3321件，公共服务事项减少455172件）；。

二、区域通办情况

瑞丽市已实现“跨省通办”事项共153项，其中国家级114项、西南五省特色39项，“省内通办”事项667项。2024年1-6月，全市累计办理“跨省通办”事项28546件（其中：6月4279件），办理“省内通办”事项44238件（其中：6月4348件）。

三、瑞丽市“12345”政务便民热线办理情况

2024年6月，瑞丽市“12345”政务便民热线共办理1052件（含省级流转件、网络来件和录音留言件）。其中：调查102件、交办873件、转阅43件、立即办结件22件、核查办理4件、重办5件、查无纠错1件、协调办结2件。截至6月30日，应办结工单量843件，按时办结工单843件，按时办结率100%。

编辑：桑团俊

审定：车晓虎

校对：孙智莹